![]() |
|||
Har du retat dig på dålig telefonservice? Komplicerade knappval, röststyrda alternativ, långa väntetider och allt sånt? Kunde tro det. Det vill vi förstås göra nåt åt, men istället för att gnälla tycker jag att vi ska uppmuntra det som är bra. Ur denna tanke har BAKELITPRISET skapats. BAKELITPRISET tilldelas en svensk organisation inom näringsliv eller offentlighet, som kan fungera som en förebild genom sitt positiva sätt att bemöta telefonkunder med god service. Privatpersoner kan tyvärr inte nomineras.Tävlingsnamnet är inspirerat av den tid då telefoner var tillverkade av bakelit och telefonkommunikation innebar att en person svarade när man ringde och sedan löste ditt problem. Men priset är inte bakåtsträvande eller nostalgiskt, serviceinriktat användande av modern teknik är meriterande. Vid tidigare försök att utse vinnare har det helt enkelt kommit in för nomineringar. Däremot en hel del negativa upplevelser. Kan det vara så illa? Tror inte det, så välkommen att nominera vinnarskandidater! Skicka in förslag med en kort motivering. Kom igen - dela med er av positiva erfarenheter! |
|
||